소고 고베점

행사의 안내외, 패션이나 코스메틱, 기프트, 페어・세일 등 유익한 정보는 이쪽으로부터

영업시간 안내

■ 영업 시간 오전 10시~오후 8시
(레스토랑거리는 점포에 의해 다릅니다.각 숍 소개 페이지로 확인해 주십시오)

주소・전화번호

〒651-8511효고현 고베시 츄오구 오노에도리8-1-8

TEL:078-221-4181(대표)

서비스 안내

◆ 면세 서비스

  • <면세 쇼핑 안내

    저희 가게에서는, 면세 수수료로 해서 면세 대상 상품 대금의 1.1%를 받겠습니다.미리 승낙해 주시도록 부탁 드립니다.
    ※2016년 5월 1일(일)로부터 외국인 여행자 전용의 소비세 면세 제도가 개정되어 「일반 물품」5,000엔(소비세 제외하다) 이상, 식품류・화장품류등의 「소모품」도 5,000엔~500,000엔(소비세 제외하다)에 금액 조건이 인하되었습니다.
신청 대상자 비거주자로 저희 가게의 상품이 구입된 본인(대리인 불가)
・일본에 거주 자격이 없는 일본 체재 기간 6개월 미만의 외국 국적의 분
  ※일본재입국의 일자는 부적당용
・해외에 2년 이상 체재하는 목적으로 일본을 출국한 일본국적의 분으로,
 이번 일시 귀국 기간이 6개월 미만의 경우
신청 기간 구매 당일만 해당(영업 시간 중)
대상 물품 일반 물품 소모품
입국일부터 6개월 미만에
일본으로부터 꺼내는 것
구입일부터 30일 이내에
일본으로부터 꺼내는 것
신발, 가방, 의류,
시계, 보석류 등
식품, 음료, 화장품, 약품 등
(수선비, 가공비는 제외)
개인 사용을 목적으로 구입한 물품(판매 목적 불가)
이번 귀국 시에 일본에서 가져 가려는 물품
금액 조건 5,000엔(소비세 제외하다) 이상 5,000엔~ 500,000엔 (소비세 별도) 범위 내
일반 물품과 소모품의 구매 금액은 합산 불가
각각의 구매 금액이 위 조건을 충족시킬 것
환부 방법 현금(일본 엔)
포장 별도 지정 없음 국가가 지정한 방법으로 포장합니다
일본을 출국할 때까지 개봉하지 마십시오
또한 일본 국내에서 소비한 경우, 소비세 가 징수됩니다
신청 시 제시할 것 ① 본인 여권(사본 불가/입국 스탬프(심사인) 필요)
  ※ 일본인 해외 거주자는 '해외 거주 비자'나 'ID 카드'가 필요
  ※ 승무원은 '승무원상륙허가증'이 필요

② 구매 상품
③ 구매 영수증(손으로 쓴 영수증 및 자동 발행 영수증은 불가)
④ 사용한 신용 카드(사용한 경우에 한함)
  ※ 신용 카드와 여권 명의가 일치해야 함
  ※ 법인 카드는 사용 불가
대상 제외 물품 로프트, 키노쿠니야 서점, 우박 고향관 등 일부 전문점, 다른 상점에서의 구입품

※일단 지불하신 수수료는 상품을 반품해도 환불되지 않으.
  미리 승낙해 주십시오.


※자세하게는 수속 장소에서 관계자에게 질문해 주세요.




이용하실 수 있는 결제방법

  • WeChatPay
  • ALIPAY
  • UnionPay Card
  • JCB
  • VISA
  • Master Card
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

※WeChatPay, ALIPAY는 화장품 매장만 이용하실 수 있습니다.



◆ ATM/세븐 은행

■지하 1층

◆ 무료 Wi-Fi서비스 「세븐 스포트」

세븐 스포트 Wi-Fi서비스는 무료로 사용할 수 있는 Wi-Fi(무선 LAN) 서비스입니다.
서비스에 등록해 주시면 점내에서 간단하게 인터넷에 접속할 수 있습니다.

등록은 이쪽

◆ 더 쾌적하게 보내 주시기 위해서

  • ●서비스 스테이션 본관 1층
    소고 고베점의 모든 안내를 하겠습니다.또 각종 대출 서비스의 수배등도 받습니다.
    ・관내 인포메이션・클로크・유모차 대출・휠체어 대출
    ・주차권서비스의 접수 ・구입 제품의 일괄 배송의 접수(유료) ・유실물, 습득물의 접수
    ・점내호출 ・코베 타운 가이드 등
  • ●클로크・포터 서비스 본관 1층=서비스 스테이션
    관내에서의 쇼핑 상품을 각 매장 계원이 맡아 돌아오는 길 시에 일괄해 서비스 스테이션에서 건네주어 하겠습니다.그 때 요망에 따라 제휴 주차장, 제일 가까운역・택시 타는곳・버스 정류장등에 옮겨드립니다.또 짐・코트・우산등도 받겠습니다.
  • ●보냉 로커 신관 지하층=대식품관 「에브리데이」
    사 받은 생선식료품을 신선한 상태로 받겠습니다.
  • ●밀레니엄 카드 카운터신관8층
    소고 밀레니엄 카드의 입회나 변경등의 상담은 이쪽까지.
    포인트에 응한 「밀레니엄쇼핑권」의 교환도 받습니다.
  • ●포인트 룩 본관 지하층 1층 2층/니이다테8층
    밀레니엄 카드를 찔러넣는 것만으로 당일까지의 누계 포인트 구입 금액을 확인하실 수 있습니다.
    ※생일 포인트는 사시는 다음날에 가산됩니다.
  • ●로열 살롱 신관7층
    밀레니엄 카드〈로열〉, 클럽 온 카드〈백금〉의 손님 전용 살롱입니다.
  • ●시팅 스페이스 본관 각층/신관1층
    쇼핑의 사이에 앉아 쉬어 받을 수 있는 스페이스입니다.
  • ●골프 클럽 시타룸 본관 9층=골프 매장
    스윙 애널라이저・비디오 시스템을 도입해서 과학적인 분석에 근거해 최적인 골프 클럽을
    선택해 주실 수 있습니다.
  • ●상품권 살롱신관6층=상품권 살롱
    소고・전국 백화점 공통의 상품권, 전국 공통의 식사권(제프 음식 카드)을 취급해 하고 있습니다.
    수출 면세 수속도 받습니다.
  • ●보디 가봉실 본관 4층=란제리&파운데이션 매장
    삼면경 부착의 가봉실로는 파운데이션의 기봉을 입체적으로 확인하실 수 있습니다.
    또 판매원 호출 기능이 붙은 가봉실도 설치하고 있습니다.
  • ●화장실 부인용 화장실 본관 지하층 3층
    화장실 스페이스와는 별도로 화장 수선을 위한 스페이스를 마련하고 있습니다.
    느긋하게 느긋하게 쉬면서 몸치장을 준비해 주실 수 있습니다.

◆ 작은 아드님 동반 분에게

  • ●유모차 대출
    본관 지하층=인포메이션/본관 1층=서비스 스테이션/본관 8층=유아용품 매장
    A형・B형의 유모차를 준비하고 있습니다.부담없이 이용하십시오.
  • ●마마와 아기를 위한 베이비 휴게실 본관 8층=유아용품 매장
    아기의 기저귀 바꾸어나 수유, 휴식을 할 수 있는 스페이스입니다.베이비 침대, 조 유용의 따뜻한 물, 수유 룸을 설치하고 있습니다.
  • ●마터니티 가봉실 본관 8층=유아용품 매장
    아드님 동반이나 임신 중이신 분이 느긋하게 이용하실 수 있는 스페이스입니다.
    바리어 프리로 의자도 있습니다.

◆ 몸의 부자유스러운 분을 위해서

  • ●휠체어로 이용하실 수 있는 화장실 본관 2층 4층 6층 8층/니이다테2층 3층
    휠체어로 이용하실 수 있는 화장실입니다.시중 분이나 유모차도 들어갈 수 있는 크기입니다.
  • ●휠체어 대출
    본관 지하층=인포메이션/본관 1층=서비스 스테이션
    휠체어를 준비하고 있습니다.부담없이 이용하십시오.
  • ●하트풀 어드바이저
    본관 1층=컨시어지카운타/본관 지하층=인포메이션
    고령 손님이나 장해를 가지는 손님에게도 안전・쾌적하게 쇼핑을 해 주실 수 있도록 손님의 서포트역으로서 매장에 안내・쇼핑의 도움등을 하겠습니다.

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