소고 요코하마점

행사의 안내외, 패션이나 코스메틱, 기프트, 페어·세일 등 유익한 정보는 이쪽으로부터

영업시간 안내

■지하 2층 - 8층 오전 10시~오후 8시
■10층 레스토랑 = 다이닝 파크 요코하마 오전 11시~오후 11시

주소・전화번호

〒220-8510 가나가와현 요코하마시 니시구 다카시마 2-18-1 소고 요코하마점 1F

TEL:045-465-2111(대표)

서비스 안내

◆ 면세 서비스

  • <면세 쇼핑 안내

    저희 가게에서는, 면세 수수료로서 면세 대상 상품 대금의 1.1%를 받겠습니다.미리 양해해 주시도록, 부탁드립니다.
    ※2016년 5월 1일(일)부터 외국인 여행자용의 소비세 면세 제도가 개정되어, “일반 물품” 5,000엔(소비세 제외한다) 이상, 식품류 화장 품류 등의 “소모품”도 5,000엔 - 500,000엔(소비세 제외한다)에 금액 조건이 인하되었습니다.
신청 대상자 비거주자로 저희 가게의 상품을 구입된 본인(대리인 불가)
・일본에 거주 자격이 없는 일본 체류 기간 6개월 미만의 외국 국적의 쪽
  ※일본 재입국의 날짜는 부적용
・해외에 2년 이상 체류하는 목적으로 일본을 출국한 일본 국적의 쪽으로,
 이번 일시 귀국 기간이 6개월 미만의 경우
신청 기간 구매 당일만 해당(영업 시간 중)
대상 물품 일반 물품 소모품
입국일부터 6개월 미만에
일본국에서 꺼내는 것
구입일부터 30일 이내에
일본국에서 꺼내는 것
신발, 가방, 의류,
시계, 보석류 등
식품, 음료, 화장품, 약품 등
(수선비, 가공비는 제외)
개인 사용을 목적으로 구입한 물품(판매 목적 불가)
이번 귀국 시에 일본에서 가져 가려는 물품
금액 조건 5,000엔(소비세 제외한다) 이상 5,000엔 - 500,000엔 (소비세 별도) 범위 내
일반 물품과 소모품의 구매 금액은 합산 불가
각각의 구매 금액이 위 조건을 충족시킬 것
환부 방법 현금(일본 엔)
포장 별도 지정 없음 국가가 지정한 방법으로 포장합니다
일본을 출국할 때까지 개봉하지 마십시오
또한 일본 국내에서 소비한 경우, 소비세 가 징수됩니다
신청 시 제시할 것 ① 본인 여권(사본 불가/입국 스탬프(심사인) 필요)
  ※ 일본인 해외 거주자는 '해외 거주 비자'나 'ID 카드'가 필요
  ※ 승무원은 '승무원상륙허가증'이 필요

② 구매 상품
③ 구매 영수증(손으로 쓴 영수증 및 자동 발행 영수증은 불가)
④ 사용한 신용 카드(사용한 경우에 한함)
  ※ 신용 카드와 여권 명의가 일치해야 함
  ※ 법인 카드는 사용 불가
대상 제외 물품 디즈니 스토어, 무인양행, 기노쿠니야 서점, 야마노 악기 등 일부 전문점, 다른 상점에서의 구입품
  ※ 로프트, 던힐, 헤르메스, 샤넬, 루이비통, 수도승 레일, 반쿠리후 & 아페르, 롤렉스, 샤넬 파인 쥬얼리, 더· 가든 지유가오카는 각 숍에서 직접 받습니다

※일단 지불하신 수수료는 상품을 반품해도 환불되지 않으.
  미리 양해해 주세요.


※자세하게는 수속 장소에서 관계자에게 질문해 주세요.




이용하실 수 있는 결제 방법

  • WeChatPay
  • ALIPAY
  • UnionPay Card
  • JCB
  • VISA
  • Master Card
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

※WeChatPay, ALIPAY는 화장품 매장만 이용하실 수 있습니다.



◆ ATM/세븐 은행

■2층
■7층
■10층

◆ 무료 Wi-Fi 서비스 “세븐 스포트”

세븐 스포트 Wi-Fi 서비스는 무료로 사용할 수 있는 Wi-Fi(와이어레스 LAN) 서비스입니다.
서비스에 등록해 주시면 점내에서 간단하게 인터넷에 접속할 수 있습니다.

등록은 이쪽

◆ 더 쾌적하게 보내 주시기 위해서

  • ●컨시어지카운터 지하 2층 3층
    쇼핑 상담, 점내 안내, 전문 판매원, 서비스 안내등 받습니다.
  • ●중국어 통역 지하 2층
  • ●밀레니엄 카드 카운터 6층
  • ●포인트 룩 지하 2층 지하 1층 3층 6층 8층 10층
    클럽·온/밀레니엄 카드의 포인트가 확인하실 수 있습니다.
  • ●로열 살롱 6층
    밀레니엄 카드・로열의 손님 전용 살롱입니다.
  • ●화장실 지하 2층 지하 1층 3층 4층 9층 10층
  • ●클로크(수화물 일시 보관) 지하 2층 2층
    ※생의, 나의, 귀중품, 우산, 동식물은 삼가해 주세요.
  • ●포터 서비스 지하 2층 2층
    수화물이 많을 때는, 포터가 고객님의 차 또는 역의 개찰구까지 무료로 고객님께 동행하고 운반하십니다.
  • ●쇼핑카트 지하 2층
  • ●식품 전용 냉장 로커(당일 한정해) 지하 2층
  • ●우편 팩 접수 카운터 지하 2층
  • ●유실물 카운터 2층
  • ●은행 ATM
    미츠비시 도쿄 UFJ 은행 지하 2층
    세븐 은행 2층 7층 10층
    요코하마 은행 마이 뱅크 5층
    미츠이 스미토모 은행 9층

◆ 작은 아드님 동반 분에게

  • ●탁아소 8층
    월령 6개월부터 6세까지의 미취학의 아이를 받습니다.※예약 필요/유료
  • ●프리 엄마 스테이션 8층
    조산사 무료 상담 ※오전 11시~오후 5시
  • ●베이비 휴게실 8층
  • ●베이비 시트 각층(옥상을 제외)
  • ●유모차 대출 지하 2층 2층 인포메이션
  • ●캐릭터 유모차 대출 8층

◆ 몸의 부자유스러운 쪽을 위해서

  • ●휠체어용 버튼 첨부 엘리베이터 시스루 엘리베이터·남엘리베이터
  • ●휠체어용 공중 전화 4층
  • ●장애인용 화장실 지하 2층 3층 6층 7층 8층 9층 10층
  • ●다목적 시트 3층 6층 7층 8층 9층 10층
    장해가 있는 분, 고령의 분, 유아 기저귀의 교환・의복의 착탈을 할 수 있습니다.
  • ●파우치 해 병 세정 첨부 화장실 지하 2층 3층 6층 7층 8층
  • ●오스트메이트 대응 화장실 9층 10층
  • ●시중 차 대출 지하 2층 2층 인포메이션
  • ●휠체어의 대출 지하 2층 2층 인포메이션
  • ●귀의 부자유스러운 쪽을 위한 FAX 서비스
    상품·서비스나 개최중의 행사, 소고 요코하마점에 대한 요망을 FAX에서 받아들입니다.
    FAX 045(465)2288
    ※문의의 내용에 의해 회답까지 시간을 받는 경우가 있습니다.
    ※귀의 부자유스러운 쪽을 위해서 필담 보드에서 대응하겠습니다.

SOGO·세이부 백화점
특별 우대의 안내

각점의 면세 카운터에서 수속을 받습니다.

우대 1
지정 상품을 3000엔 이상(세금 별도) 수매해 주시면 5% 할인합니다.
우대 2
지정의 일본 SOGO과 세이부 백화점에서 지정 상품을 30만엔(세금 별도) 매상마다, 토히가시 SOGO 백화의 상품권 NT$3, 000원 분을 증정합니다.
※지정의 5개소 점포에서의 매상 금액은 누적하고 합산이 가능합니다.
우대 1, 2
일부의 상품은 대상에서 제외됩니다.

대만 Happy Go 카드 회원님께

SOGO·세이부 백화점에 잘 오셨습니다

이하의 5 점포에서 Happy Go 카드 회원님 대상의 특별 우대가 이용하실 수 있습니다.

세이부 시부야점

SEIBU
  • 중국어 통역 스태프
  • 영어 플로어 가이드
  • ATM
  • 면세 카운터

세이부 이케부쿠로 본점

SEIBU
  • 중국어 통역 스태프
  • 중국어 플로어 가이드
  • 영어 플로어 가이드
  • ATM
  • 면세 카운터

소고 고베점

SOGO
  • 영어 플로어 가이드
  • ATM
  • 면세 카운터

소고 요코하마점

SOGO
  • 중국어 통역 스태프
  • 중국어 플로어 가이드
  • 영어 플로어 가이드
  • ATM
  • 면세 카운터

소고 지바점

SOGO
  • 중국어 플로어 가이드
  • 영어 플로어 가이드
  • ATM
  • 면세 카운터

마크

중국어 통역 스태프
※통역 스태프가 부재의 경우도 있습니다.양해 바랍니다.
번체자 중국어 플로어 가이드
영어 플로어 가이드
[세븐 은행]
중국어 조작 화면이 있습니다.
면세 카운터

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